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物业服务资质认证该怎么办理？到底有什么用！
物业服务认证依据相关要求分为：达标、三星级、四星级、五星级。
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作用
1. 为企业提供科学有效的管理指南，通过物业服务认证，强化员工的服务意识，提高企业人员的综合素质和提高整体服务水平；
2. 运用规范化的服务模式提高物业组织的专业化服务能力；
3. 有利于企业改进和降低成本，提高客户满意度，进而提升公司形象；
4. 在未来发展的道路上，用标准认证推动产业发展，为客户提供增值服务；
5. 向公众展示并证明自身服务能力，提高市场竞争力及投标成功率；
6. 以认证为推动力，提升优质服务，打造品牌，获得更多的社会和经济效益。
物业服务认证需要的资料
1. 必须是提供物业服务的组织，中国企业持有工商行政管理部门颁发的营业执照；国外企业持有有关部门的登记注册证明；
2. 企业合法经营、近一年内没有发生过重大质量事故；
3. 符合国家标准、行业标准、企业标准及其补充的技术要求；
4. 企业简介及现有员工数；
5. 企业供销方面的资料；
6. 企业人力资源方面的资料；
7. 企业硬件方面的资料；
8. 包含管理手册和程序文件在内的一、二、三级文件；
9. 企业计量及检测设备有检定报告；
10. 特种设备的年检记录；
11. 特殊殊工种的上岗证书
12. 管理评审、内部审核、客户满意度
13. 服务提供流程图等
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