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四个维度建设学习平台

标签: 建设 平台 | 作者:九米科技 | 浏览量:0 | 来源:陈爱哲

四个维度建设学习平台

1. 平台系统建设


指的是平台在企业内部的部署,这里需要注意这么几个点:

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首先是平台功能的验收,这时候别嫌麻烦,与项目组成员一起逐个功能的检测,多做几轮UAT,最好拿真实的例子在测试环境下跑跑看看。


再有是平台数据对接,这个比较费精力,得想清楚要和什么平台的什么数据进行对接,涉及到什么样的取数逻辑,是不是要嵌入什么平台做学习平台的跳转,如果需要跳转那还用不用输入账号密码等等……


最后是供应商的交付,上面两条其实也包括在内,这里需要监督供应商能够给出合理的项目排期并遵照执行,同时需要供应商能够提供完整的平台文档和功能操作说明书。


2. 平台体系建设


平台马上就该上线了,未来工作怎么开展呢?这里的体系建设就指的是你要规划一下工作的开展方式,大概分为两个方面


管理制度体系


无规矩不成方圆,平台的稳定运行也离不开完备的制度体系,你得想明白平台有什么样的操作规范,未来权限怎么分配,开展工作走什么样的流程之类的很多事情,这个就特别杂了,事无巨细,但总体上就朝着“规范什么行为”,“鼓励什么行为”,“禁止什么行为”三个方面想就好了。

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运营工作体系


基本包括“日常运营”、“内容运营”、“项目运营”、“用户运营”和“数据运营”,既然是规划体系,这里的重点就不是每种运营到底做什么,而是你该怎么分工,怎么布局,盘盘手里的资源,给团队做个合理的分工,看看当前的形势,想想上线以后侧重什么运营。


3. 平台内容建设


这里面核心强调一个概念,要早!再说一遍,要早!


不是等着平台功能都差不多了,数据也都该对接对接,该上传上传了,再考虑内容的事情。内容的建设甚至应该优先于平台功能的建设,因为它才是平台真正的核心。我一直认为,学习平台的内容建设不止是做什么样的课程,而且不止是课程,任何在平台上产生的课程呀,留言呀,咨询呀,发帖呀等等等等都是内容,它是个生态,而内容的建设,就是关注所有内容从有需求,到被生产,再到推广运营,直至最后更新迭代甚至下架的全生命周期管理。所以,提早去布局平台的内容建设,让平台一上线就有精品的课程,爆款的项目和有计划的推广运营活动。


4. 平台品牌建设


从实际操作上说,是不是得给平台起个好名字,选个好的slogan,设计一个好的logo,然后再弄个两微一抖,反正就是公司品牌部干什么咱就干什么呗……但其实咱往深了说,平台的品牌建设还得从更深一层上想问题,那就是平台的定位是什么,平台的使命是什么。有了这些深层次的考虑,你才知道在各种设计和宣传中应该走什么样的风格和调性,你才知道你公司的学习平台适不适合两微一抖。干这件事儿大家都容易兴奋,容易脑洞大开,这个正常,大家都一样,但在这里还是给大家提个醒,任何的品牌建设都要符合平台自身的定位。


总结一下

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今天我们说了平台建设的四个维度,系统建设让平台真正的摆在我们面前,体系建设让未来的工作有章法,内容建设让平台持续高能输出,品牌建设让平台从此有了自己的定位与形象。


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