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怎样才能做好在线课程的社群运营?

标签: 线上教育软件定制开发 河北九米 石家庄软件开发 河北软件开发 | 作者:九米科技 | 浏览量:0 | 来源:

               怎样才能做好在线课程的社群运营?


   在线教育课堂社群属于服务型社群,最终的目的还是提高用户留存与粘合度,促进营销。做好在线教育课程的社群运营,需要注意四个要素:

   社群管理

   人群定位

   内容价值 

   社群维护  河北九米,专业线上教育软件开发服务商qq:821081610 电话13785208521 

   社群管理:在建立好一个社群之后,需要及时制定好社群里的规则,没有社群规则,管理便无从下手。建立社群规则有利于防止或避免社群消息混乱的情况。制定规则之后需要长期持续地观察规则的制定是否完善,有没有严格执行,太多广告和无用信息会严重影响用户体验,久而久之退群的退群,没退的也屏蔽不再关注,这个社群就失去了价值。

  人群定位:对于在线教育课程的社群,必须明确每个社群人员的定位,避免拉进一些与社群定位不符的人员,导致社群秩序混乱。应将潜在客户、学员、VIP学员等进行社群分类,不同的人群分类到不同的社群。

  内容价值:内容赋予社群价值,坚持优质内容沉淀是好的社群运营的重点,很多社群运营不善的原因都是社群的内容不质量不高,具有实用性价值的内容少而营销广告太多。在初建立的社群上,前期不宜过多地发布广告,应该多着重发布社群人员比较关心的内容,例如学习资料分享、复习的经验心得、课后资讯等等。在较长时间地发布优质的内容后偶尔发布机构广告,是比前期就发布大量广告更能使人接受的。

  社群维护:一个运营成功的社群一定会是一个活跃度高的社群,许多社群因管理不足,长期都是管理者在发布消息,极少人发出回应。调动社群人员的积极性,需要一些技巧,例如设置社群学员每日签到打卡奖励、转发抽奖活动、类似通关游戏形式的课程测验小程序、抢答比赛等活动机制,调动用户参与其中,这些活动应以定时定量的形式为社群人员开展,增强社群人员的互动,长期下去,才能实现社群活跃。 河北九米,专业线上教育软件开发服务商qq:821081610 电话13785208521

  

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